关于电脑USB借口供电不足导致外设不能正常使用的讨论正在各大平台持续发酵，我们精心筛选了最新资讯 ，希望能为您带来实质性的帮助。

USB设备最常碰到的问题
，就是它的动力之源——供电容易不足;为了有效解决USB接口动力不足的故障，　如何识别USB动力不足一般来说 ，USB设备插入到Windows 2000以上系统中时
，它就能被系统自动识别出来，并且能够正常工作;可许多动力不足的USB设备插入到计算机系统后 ，常常会表现出如下故障现象:1、计算机系统可以自动识别出USB设备
，而且在安装该设备的驱动程序时也很正常;但安装完驱动程序后，却发现无法访问该设备中的内容 ，具体表现为无法找到该设备的盘符 、无法使用该设备等 。2
、计算机系统不能自动识别出USB设备
，USB设备中的信号指示灯不亮或状态不正常，甚至USB设备还会发出不同寻常的声音 ，例如USB接口的硬盘要是动力不足的话，常常会听到硬盘“咔咔”的不正常运转声音
。3、在没有接入USB设备时
，系统可以正常启动，可是一接入USB设备后 ，系统却不能正常启动
，并且还出现错误提示，例如无法找到系统启动文件 ，或者系统启动文件受到损坏等。4 、计算机系统即使能够自动识别出USB设备
，而且USB设备中的内容也能被访问到，但明显感觉到USB设备的访问速度比平时慢了许多 ，甚至USB设备在长时间工作时
，该设备还会突然出现访问出错，或者计算机系统无缘无故地发生死机现象 。因此当你在使用USB设备的过程中 ，发现有上述故障现象存在时
，必须赶快对它的动力之源进行一下检查，以免在排查故障的过程中多走弯路!一旦确认上述故障现象是由USB设备动力不足原因引起的话 ，你不妨参考如下方法来快速应对:1
、外接电源法伴随着USB设备的各种技术指标的不断提高，它的工作电流也是“节节攀长 ”
，例如一些转速特别快的移动硬盘，其工作电流有时已经达到1A标准 ，这样的功率已经超过正常功率的双倍
，所以此时单纯依靠USB接口为USB设备提供足够的动力之源已经不是很现实的了
。为此，我们在使用大功率USB设备时 ，必须为其配备单独的外接电源
，这样才能保证USB设备和计算机系统的稳定。2、接口替换法现在不少USB设备生产厂商，为了让其生产出来的USB设备有足够的“用武之地
” ，常常会为USB设备提供几种不同的连接接口
，一旦USB设备无法从USB接口中获得足够的动力之源时，还可以使用其他消耗功率少的端口来连接 ，从而确保USB设备可以正常使用 。例如某些移动硬盘的USB接口连接到旧式主板上时
，往往不能正常工作，可是如果用另外一个PS/2接口连接到计算机上时 ，移动硬盘就能正常工作了
。3 、降低功率法正常情况下，主板中的每个USB端口的供电电源为0.5A
，如果USB设备正常工作时的额定电流超过这个标准的话，主板就会无法准确地识别该USB设备;此时 ，唯一可行的办法就是选用消耗功率低的USB设备
，或者选用有独立电源供电的USB设备，才能保证USB设备正常工作。4
、排除异已法所谓“排除异已法” ，就是将暂时用不到的其他USB设备从主板的USB端口中拔除出来
，仅留下急需要工作的USB设备，这样可以让主板单独为该USB设备提供动力之源 ，从而确保该设备可以正常工作 。考虑到新型主板中的每两个USB端口分为一组
，每一组使用单独的电源供电，因此其他USB设备插入到与当前USB设备位于同一组中的端口上时 ，那么当前USB设备从主板中所获得的动力能量就会受到影响
，所以当你发现当前USB设备动力不足时，一定要将其他暂时用不到的USB设备拔出来 ，或者将它插入到其他一组USB端口中
。如何预防USB动力不足为了尽可能地避免USB设备发生动力不足的现象，我们还需要提前做好预防工作:首先需要选用高配置的计算机来连接USB设备
，因为高配置的计算机，其主板性能往往比较优越 ，那么它为USB端口提供的功率电流也要比旧主板高一些
，这样的话USB设备插入到该主板上时就不容易发生动力不足的故障现象。其次在选用USB设备时，必须到正规销售商或代理商那里去购买 ，确保USB设备自身性能稳定、质量过硬 。

不同的主板因设计不同
，其板载USB口供电的方式也不同，一般有如下几种：一 、USB的供电部分与键盘/鼠标相同1．由跳线选择使用+5V或+5VStandBy ，当使用+5VStandBy时USB接口的供电能力十分有限（但是好处是即使关机时USB接口也可供电
，可用来给一些手持设备充电）。这个跳线通常就是“允许/禁止键盘开机 ”
。2．由+5V电源通过一只三极管为接口供电，供电方式可控 ，电流有限制（通常是三极管自身功率限制了输出能力）。输出端一般有自恢复保险丝
，该保险丝的熔断电流应小于三极管的极限电流 。3．直接与+5V电源相连，由串联的自恢复保险丝提供过流保护 ，能提供的电流通常较大，例如：在技嘉GA-6OXT主板上
，自恢复保险丝正常工作电流为2.5A，过载保护电流为4.7A
。4．通过跳线选择是“通过三极管与+5V连接
”还是“直接与+5V连接” ，选择通过三极管与+5V连接时
，情况与第2点相同（受限于三极管的输出功率，串联的自恢复保险丝是与三极管匹配的）；选择直接连接时 ，还要看是不是与前者使用同一个自恢复保险丝
，如果是的话，供电电流也不会大。如果是独立的 ，那情况与第3点类似 。5．键盘
，鼠标与USB供电不在一起，键盘和鼠标通过保险电阻直接与电源+5V相连 ，而前后USB接口供电由三极管供给
。如：捷波PR22-S。二
、USB的供电部分是独立的1．由+5V电源通过一只三极管供电
，供电方式可控，电流有限制（通常是三极管自身功率限制了输出能力） 。输出端一般有自恢复保险丝 ，该保险丝的熔断电流应小于三极管的极限电流
。2．直接与+5V电源相连，由串联的自恢复保险丝提供过流保护
，能提供的电流通常较大。在USB接口独立供电的设计下，“允许/禁止键盘开机 ”的跳线跟USB口的供电能力就没什么关系了 。正常情况下不应该出现的设计是：USB独立供电 ，但是连接的是+5VStandBy；USB供电电路中没有串接自恢复保险丝（一旦出现短路
，影响面极大）
。电脑的前置USB接口也是从主板上接出来的，一般来讲前置USB口的供电方式有两种选择：一是和后置口的供电方式一样 ，二是直接与+5V相连（要串联自恢复保险丝）。不过前置接口真实的供电能力、包括实际的传输速度
，还要受制于连接线和中间各环节插接头的质量 。从外在现象判断USB供电类型的一些方法：板载USB接口如果是可控供电，在刚开机时或机器休眠后 ，USB光电鼠标的灯是熄灭状态。只有当开始载入系统或进入正常工作模式时
，光电鼠标的灯才会亮；而USB接口采用＋5V直供的主板，只要一开机上电 ，USB光电鼠标的灯就会亮
，在休眠状态下也不会熄灭；USB接口采用＋5VSB直供电的主板，无法是否关机开机或休眠 ，USB接口的光电鼠标和PS/2接口的键盘鼠标的灯都会始终常亮
。三 、USB扩展卡的接口供电方式1．通过可控制、带过流保护的电源模块供电。我手里有一块USB2.0扩展卡，提供四个USB口
，使用两个AIC1526芯片供电，查了一下资料 ，该芯片专用于USB通道的供电
，每片可提供两个通道
、每通道500mA的电流 。2．直接与+5V电源相连，由串联的自恢复保险丝提供过流保护
。市面上不少廉价的扩展卡都是这样做的。四、使用另一个USB接口作为辅助供电口按一般的联想 ，每个接口500mA
，我接上了两个接口，就应该有1000mA左右的供电能力 ，随便接哪两个USB口都是相同的表现——但实际并不如此 。通常USB接口的供电为一个USB Host Hub支持两个USB接口
，使用同一路电源供应
。主板后置（或前置）的板载USB接口如果只有两个，供电应该是取自同一路电源 ，无论使用一个或两个USB设备
，其总的供电电流被限制在一定范围之内，特别是在PC的电源性能较差或使用功率偏小的电源时表现更为明显。如果我们使用的是耗电大的外置USB设备（大容量 、高转速的2.5寸移动硬盘） ，即使两个USB接口都接上了，未必能达到500mA+500mA的效果 。不过
，对于后置（或前置）的板载USB接口为四个或六个的情况，就可以避免这个问题 ，但是要注意不要接在同一个USB Host Hub出来的两个口上
。当已经接在了某两个USB口上
，却不能正常工作，可以尝试调换一下辅助供电接口的位置 ，或许就可以解决。在使用USB2.0扩展卡时
，通常也可以参照上述原则 。但有时候也有不同情况：上面说的使用AIC1526供电的卡，第一片1526供应给Port1
、Port2 ，第二片1526供应给Port3、Port4
，在将某外置硬盘盒接到Port2 、Port3时，会出现供电不足 ，但是如果接到Port1
、Port3就一切正常
，按理说一片AIC1526上的两个通道都能提供500mA的电流，何况接到Port2、Port3时是两个1526芯片一起供电 ，不存在同一片芯片总供应电流大了导致发热的问题——特别是换接为Port1 、Port3时仍是两个芯片供电，只不过使用芯片一的另一个通道
。只能解释为该供电芯片的两个通道可能在设计上就有供电不对称
，不过未对该卡电路深入分析。下面有几个实际例子可参考分析：1．一只***品牌USB接口的10G移动硬盘，客户买回家后 ，在后置的USB接口上能够使用
，而在前置的USB接口上根本找不到硬盘 。最后客户认为是主板有问题，所以找到公司 ，要求换主板
，最后向客户解释了其中的原委：因USB接口引线的长短不同，其供电电流会受到影响。后置USB接口直接由主板焊接 ，而前置USB接口经过多次连接
，其接触电阻较大，损耗也大 ，所以引起前置USB接口供电不足
，造成如此现象，这并不是主板的问题
。要不 ，移动硬盘都带有一个键盘/鼠标接口，这是当USB接口供电不足时
，可从键盘/鼠标接口提供部分辅助电流。所以后面的USB接口我们一般用于不经常更换的USB设备，一般也是耗电量大的设备 ，如USB接口的扫描仪和移动硬盘等
，而前置接口用于经常拔插的设备，如U盘 ，MP3播放机等 。2．移动硬盘在其他机子上使用正常
，而在客户自己的机子后置USB接口上却不能使用，即使关机了 ，硬盘也会哗哗的响
，硬盘指示灯常亮
。 (注：这款机子没有前置USB接口)。在WIN ME系统下能够发现“Unknown USB Device
”，“我的电脑”属性里USB设备前面有个**叹号 ，不能够安装使用 。实际上这也是USB接口供电不足的问题
。这款主板的USB接口后面有一个JP3跳线
，是用来允许键盘开关机的，其功能的实现就是通过改变键盘 ，鼠标和USB接口的供电方式，是选择+5V还是+5VSB的副电源。最后改变一下跳线
，由副电源的5VSB改为主电源5V供电后，就没有问题了 。不过如果想用USB接口给你的手机或掌上电脑充电时最好还是使用副电源供电 ，因为无论你是否开机都可以进行充电
。3．一台USB接口扫描仪(紫光3880)
，在销售商那里试机时正常，但客户拿回家后 ，在前置USB接口上工作正常
，而在后置USB接口上却无法工作。当客户拿来后，非说主板有问题 ，公司的小伙子们也忙了老长时间
，不知其所以然 。其实这款主板的前后置USB接口供电方法不一样，前置的USB接口直接使用+5V主电源供电 ，而后置的USB接口与键盘
，鼠标在一起供电，并且有一跳线可选择供电来源
。最后把跳线帽一换位置 ，问题就解决了。4．某兼容机前置USB接口能够使用移动硬盘，后置USB接口不能使用 。客户反映新买了一个20G的移动硬盘
，在自己的电脑上使用时出现了问题，在前置的USB接口上使用时硬盘的读写正常 ，没有问题。但插在后置的 USB接口上使用时
，只能听见硬盘“哗哗 ”的声音，有盘符出现 ，但无法读写硬盘数据
。此问题就是因为前置的USB接口的供电是直接取自＋5V电源
，而后置的USB接口和键盘，鼠标接口使用的是同一组电源 ，在键盘接口旁边有一跳线帽
，可以用来改变键盘和USB接口的供电来源。当移动硬盘出现问题时，主板跳线所置的位置使用的是＋5VSB供电 ，所以就出现了上述的故障现象 。只要把跳线变一下位置就可以了
，同时也会解决客户打电话反映的关机后光电鼠标或键盘的指示灯常亮的问题
。5．前后置USB接口不能使用移动硬盘。这种情况一般出现在前后置硬盘都使用副电源或者是主板的USB接口被严格限制的主板上，对于此问题 ，主板上如果没有跳线帽时，只能通过辅助电流接口从PS/2或者USB接口取电
，或者使用单独的外接电源供电 。6．***品牌的移动硬盘(USB2.0)拷贝大文件时容易丢失文件尾部数据
。客户反映该硬盘在拷贝大文件时总丢失，拷贝不全 ，拷贝小文件没有问题。这种故障也属于因为USB供电不足
，在大文件拷贝时所需电流大，造成 USB接口的＋5V供电电压不稳 ，从而导致数据传输过程中信号电平离散性加大
，错误率上升，也就表现为文件拷贝过程中丢失或死机 ，长时间拷贝不能结束 。我把该硬盘接到我的主机（主板为微星MS6309）启动计算机
，硬盘发出“咔咔
”的声音，在系统中不能发现新硬件；在关机接入辅助电流接口 PS/2 ，再开机
，仍然和刚才一样的表现，还是不能发现硬盘
。当把该移动硬盘接入笔记本的USB接口时 ，拷贝三四百兆的大文件没有发现问题，播放**也没有问题。这种故障其实根本就不是故障
，其原因就是因为台式机主板的USB接口的电流输出限制才造成了移动硬盘的使用不正常 。

软件方面

1．病毒

“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动
。

木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。

清除病毒 ，木马
，或重装系统 。

2．系统文件损坏

系统文件被破坏，如Win2K下的KERNEL32.DLL ，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏
，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。

解决方法：覆盖安装或重新安装
。

3．定时软件或计划任务软件起作用

如果你在“计划任务栏 ”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时 ，计算机也会再次启动。对于这种情况
，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序 ，将其屏蔽后再开机检查 。当然
，我们也可以在“运行
”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项
。

二
、硬件方面

1．机箱电源功率不足、直流输出不纯 、动态反应迟钝。

用户或装机商往往不重视电源，采用价格便宜的电源 ，因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一 。

①电源输出功率不足，当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时
，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护 ，停止输出
。电源停止输出后
，负载减轻，此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短 ，所以给我们的表现就是主机自动重启 。

②电源直流输出不纯
，数字电路要求纯直流供电，当电源的直流输出中谐波含量过大 ，就会导致数字电路工作出错
，表现是经常性的死机或重启
。

③CPU的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的 ，而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长
，也会导致经常性的死机或重启 。

④更新设备（高端显卡/大硬盘/视频卡），增加设备（刻录机/硬盘）后 ，功率超出原配电源的额定输出功率，就会导致经常性的死机或重启
。

解决方法：现换高质量大功率计算机电源。

2．内存热稳定性不良
、芯片损坏或者设置错误

内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大 。

①内存热稳定性不良
，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温度 ，就不能正常工作
，导致死机或重启。

②内存芯片轻微损坏时，开机可以通过自检（设置快速启动不全面检测内存） ，也可以进入正常的桌面进行正常操作
，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏 、平面/3D绘图）时就会重启或死机
。

解决办法：更换内存。

③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启 。一般最好采用BIOS的缺省设置 ，不要自己改动
。

3．CPU的温度过高或者缓存损坏

①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良
，CPU散热不良的原因有：散热器的材质导热率低，散热器与CPU接触面之间有异物（多为质保帖） ，风扇转速低
，风扇和散热器积尘太多等等 。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准 ，CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启
。

②CPU内部的一
、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的，还是可以启动
，可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏 、平面/3D绘图）时就会重启或死机 。

解决办法：在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1） ，或更换CPU排除
。

4．AGP显卡
、PCI卡（网卡、猫）引起的自动重启

①外接卡做工不标准或品质不良
，引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。

②还有显卡 、网卡松动引起系统重启的事例 。

5. 并口
、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启

①外设有故障或不兼容，比如打印机的并口损坏 ，某一脚对地短路
，USB设备损坏对地短路，针脚定义 、信号电平不兼容等等
。

②热插拔外部设备时 ，抖动过大
，引起信号或电源瞬间短路。

6．光驱内部电路或芯片损坏

光驱损坏，大部分表现是不能读盘/刻盘 。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良 ，FireWare有Bug
。也会在读取光盘时引起重启。

7．机箱前面板RESET开关问题

机箱前面板RESET键实际是一个常开开关
，主板上的RESET信号是+5V电平信号，连接到RESET开关 。当开关闭合的瞬间 ，+5V电平对地导通，信号电平降为0V
，触发系统复位重启，RESET开关回到常开位置 ，此时RESET信号恢复到+5V电平
。如果RESET键损坏
，开关始终处于闭合位置，RESET信号一直是0V ，系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱
，按钮按下去不易弹起时，就会出现开关稍有振动就易于闭合 。从而导致系统复位重启
。

解决办法：更换RESET开关。

还有机箱内的RESET开关引线短路 ，导致主机自动重启 。

8. 主板故障

主板导致自动重启的事例很少见
。一般是与RESET相关的电路有故障；插座
、插槽有虚焊
，接触不良；个别芯片、电容等元件损害。

三 、其他原因

1．市电电压不稳

①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V－240V，当市电电压低于170V时 ，计算机就会自动重启或关机 。

解决方法：加稳压器（不是UPS）或130－260V的宽幅开关电源
。

②电脑和空调
、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话
，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响 ，往往就表现为系统重启。

解决办法就是把他们的供电线路分开 。

2．强磁干扰

不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的
，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇 、显卡风扇、显卡
、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线 ，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良
，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象
。

3 、交流供电线路接错

有的用户把供电线的零线直接接地（不走电度表的零线），导致自动重启 ，原因是从地线引入干扰信号。

4．插排或电源插座的质量差
，接触不良 。

电源插座在使用一段时间后，簧片的弹性慢慢丧失 ，导致插头和簧片之间接触不良
、电阻不断变化
，电流随之起伏，系统自然会很不稳定 ，一旦电流达不到系统运行的最低要求
，电脑就重启了
。解决办法，购买质量过关的好插座。

5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启 。

四、部分实例

1. CPU二级缓存坏的实例

一台几年前配置的兼容机：K6-2 200MHz CPU ，采用VX-Pro+芯片组的主板，两根16MB 72线EDO内存
，

Windows 98操作系统
。在出现蓝天白云画面后自动重启，安全模式同样无法进入 ，只能进入MS-DOS模式。笔者猜想由于内存条质量问题导致电脑重启的可能性较大
，所以首先更换同型号内存条测试，故障依旧 。再更换电源仍无法解决问题
。排除到最后只剩下主板 、CPU和显卡 ，试过显卡没有问题后
，苦于找不到能安装K6-2 200MHz CPU的旧主板只能作罢。

当时也怀疑过BIOS设置可能有误，试过恢复到缺省值 ，也未能解决问题 。过了几天
，再次摆弄电脑时，无意进入BIOS并将CPU Internal Cache一项设为Disable ，保存退出后重启
，系统竟然可以启动了！由此估计应当是CPU的缓存有问题，于是再将缓存设置为打开状态并启动电脑 ，果然系统又不能正常启动了
。由于将缓存关闭后大幅度降低了CPU的性能，所以Windows 98在启动和运行程序时比以往慢了许多
，最后换了一块CPU才算解决问题

2. 电源故障的实例

笔者上班的地方计算机每天都要开着（因为上网的人多），十天半月不关机是常事。在如此高的工作强度下 ，硬件设备的故障率也很高 。

故障现象：两台兼容机
，一台CPU为Athlon XP 1700+，一台CPU为P4 1.7GHz ，主机电源均为世纪之星电源。当计算机处于满负荷状态运行一段时间后（此时CPU使用率保持在100%
，硬盘也在大量读写数据），经常性地自动重启
。其中一台在挂接一块60GB硬盘和一块80GB硬盘时 ，出现供电不足的现象。

故障分析处理：由于这两台计算机平时用于文档编辑
、上网等一般工作时正常
，只有进行大量计算时才出问题 。开始怀疑是CPU温度过高所致，但检测表明温度正常
。检查硬盘发现 ，其中一块硬盘出现了坏道
，但是在更换硬盘重装系统后故障依旧，看来硬盘出现坏道很可能是计算机经常非正常重启导致的。在更换新电源后 ，故障消失 。

拆开两个旧电源，发现其中一个电源的两个相同型号的电解电容（3300μF/10V）顶端有黄褐色的颗粒状凝结物
，另一个电源的两个不同型号的电解电容（1000μF/16V，3300μF/16V）顶端也有黄褐色的颗粒状凝结物 ，这是电容被击穿漏液所导致的
。在电子市场花钱购买了相同型号的电容更换后
，经测试均恢复正常。这里提醒一下，千万别把电容正负极接反了！ 事后分析发现 ，笔者单位电网常因检修或用电不当突然停电
，导致配件上的电容被击穿，一块主板也曾经在一次突然停电后罢工 ，检查发现几个大电解电容被击穿漏液
，更换电容后恢复正常 。

3. 显卡接触不良的实例

故障现象：朋友电脑配置为明基BenQ 77G的显示器、技嘉8IRX的主板 、P4 1.6G CPU
、80G硬盘、小影霸速配3000显卡 、全向极云飞瀑内猫
、主板自带AC97的声卡
。因装修房子，要挪动电脑 ，就把电脑后的连线都拆了。后来自己接好线后
，电脑却怎么也启动不起来了 。电脑自检正常，闪过主板LOGO后 ，出现WINDOWS 98启动画面，接着光标闪动
，一切很正常，可是约摸着快要进入系统的时候 ，电脑突然“嘀 ”的一声重启动了
，重新启动几次都是这样
。

故障分析：笔者的这位朋友是个纯纯的“菜鸟
”，初步判断可能是一般性的接线问题 ，很有可能是鼠标和键盘接反导致的。先是检查了一遍电脑接线
，没有问题，会不会是接线松动呢？重新把所有电脑连线接了一遍

故障依旧 。启动时选安全模式能进入系统 ，运行也正常
，重启后进入BIOS里查看CPU温度，在正常范围内 ，排除因CPU过热导致的重启。朋友也没安装新的硬件
，故排除电源供电不足导致重启现象
。引起故障的原因可能有以

下四个方面：一是软件冲突；二是显示分辨率或刷新率设置高于额定的值；三是显卡和其它硬件冲突、或驱动程序问题导致；四是显卡故障。

故障排除：问朋友发生故障前对机器进行了哪些操作？朋友说拆机前一直都用的很好，没有安装过新软件 。没有蛛丝马迹 ，只有从上面的四个可能的故障原因里排查
。重启后，进入安全模式
，运行msconfig命令，把启动项里不是操作系统所必需的项都去掉 ，重启后
，故障依旧。看来不是软件安装导致的 。接下来看看是不是分辨率和刷新率过高，在安全模式下 ，将监视器删除
，重启动，故障依旧
。最后问题都集中在显卡身上了。再次进入安全模式 ，删除显卡驱动程序
，重启动后，跳过显卡驱动安装 ，能进入正常启动模式
，看来故障是驱动程序的问题或显卡与其它硬件冲突引起的了 。下载一个新的驱动看能不能解决这个问题呢？拨号上网，机器突然又重启了 ，难道猫也坏了吗？这可怎么办，真的山穷水复了吗？这台电脑是因为拆了以后就启不起来了
，显卡和猫总不会因搬一下机器就坏了吧？想到搬运机器，是不是因为拆装电脑时把显卡碰松导致接触不良而引起的故障呢？抱着最后试一试的心理 ，打开机箱
，将显卡和猫拔出重新插紧安好，装好显卡驱动 ，重启
，竟然看到美丽的桌面了，试着拨号 ，也没问题了
，故障排除了
。原来故障是显卡接触不良的导致。

小结：以上显卡接触不良导致电脑不能进入系统故障，现象有点类似显卡故障的症状 ，如果不从细小问题入手
，还真难一时半会解决，甚至会怀疑是硬件故障 ，而大费周折 。

本文已完

USB设备最常碰到的问题，就是它的动力之源——供电容易不足;为了有效解决USB接口动力不足的故障
，　如何识别USB动力不足一般来说，USB设备插入到Windows 2000以上系统中时 ，它就能被系统自动识别出来
，并且能够正常工作;可许多动力不足的USB设备插入到计算机系统后，常常会表现出如下故障现象:1 、计算机系统可以自动识别出USB设备 ，而且在安装该设备的驱动程序时也很正常;但安装完驱动程序后
，却发现无法访问该设备中的内容，具体表现为无法找到该设备的盘符、无法使用该设备等
。2
、计算机系统不能自动识别出USB设备 ，USB设备中的信号指示灯不亮或状态不正常
，甚至USB设备还会发出不同寻常的声音，例如USB接口的硬盘要是动力不足的话 ，常常会听到硬盘“咔咔”的不正常运转声音。3、在没有接入USB设备时
，系统可以正常启动，可是一接入USB设备后 ，系统却不能正常启动，并且还出现错误提示
，例如无法找到系统启动文件，或者系统启动文件受到损坏等 。4 、计算机系统即使能够自动识别出USB设备 ，而且USB设备中的内容也能被访问到
，但明显感觉到USB设备的访问速度比平时慢了许多，甚至USB设备在长时间工作时 ，该设备还会突然出现访问出错
，或者计算机系统无缘无故地发生死机现象。因此当你在使用USB设备的过程中，发现有上述故障现象存在时 ，必须赶快对它的动力之源进行一下检查
，以免在排查故障的过程中多走弯路!一旦确认上述故障现象是由USB设备动力不足原因引起的话，你不妨参考如下方法来快速应对:1
、外接电源法伴随着USB设备的各种技术指标的不断提高 ，它的工作电流也是“节节攀长 ”
，例如一些转速特别快的移动硬盘，其工作电流有时已经达到1A标准 ，这样的功率已经超过正常功率的双倍，所以此时单纯依靠USB接口为USB设备提供足够的动力之源已经不是很现实的了
。为此
，我们在使用大功率USB设备时，必须为其配备单独的外接电源 ，这样才能保证USB设备和计算机系统的稳定。2、接口替换法现在不少USB设备生产厂商
，为了让其生产出来的USB设备有足够的“用武之地
”，常常会为USB设备提供几种不同的连接接口 ，一旦USB设备无法从USB接口中获得足够的动力之源时
，还可以使用其他消耗功率少的端口来连接，从而确保USB设备可以正常使用 。例如某些移动硬盘的USB接口连接到旧式主板上时 ，往往不能正常工作
，可是如果用另外一个PS/2接口连接到计算机上时，移动硬盘就能正常工作了
。3 、降低功率法正常情况下 ，主板中的每个USB端口的供电电源为0.5A
，如果USB设备正常工作时的额定电流超过这个标准的话，主板就会无法准确地识别该USB设备;此时 ，唯一可行的办法就是选用消耗功率低的USB设备，或者选用有独立电源供电的USB设备
，才能保证USB设备正常工作。4
、排除异已法所谓“排除异已法”，就是将暂时用不到的其他USB设备从主板的USB端口中拔除出来 ，仅留下急需要工作的USB设备
，这样可以让主板单独为该USB设备提供动力之源，从而确保该设备可以正常工作 。考虑到新型主板中的每两个USB端口分为一组 ，每一组使用单独的电源供电
，因此其他USB设备插入到与当前USB设备位于同一组中的端口上时，那么当前USB设备从主板中所获得的动力能量就会受到影响 ，所以当你发现当前USB设备动力不足时
，一定要将其他暂时用不到的USB设备拔出来，或者将它插入到其他一组USB端口中
。如何预防USB动力不足为了尽可能地避免USB设备发生动力不足的现象 ，我们还需要提前做好预防工作:首先需要选用高配置的计算机来连接USB设备
，因为高配置的计算机，其主板性能往往比较优越 ，那么它为USB端口提供的功率电流也要比旧主板高一些，这样的话USB设备插入到该主板上时就不容易发生动力不足的故障现象。其次在选用USB设备时
，必须到正规销售商或代理商那里去购买，确保USB设备自身性能稳定、质量过硬 。

不同的主板因设计不同 ，其板载USB口供电的方式也不同
，一般有如下几种：一 、USB的供电部分与键盘/鼠标相同1．由跳线选择使用+5V或+5VStandBy，当使用+5VStandBy时USB接口的供电能力十分有限（但是好处是即使关机时USB接口也可供电 ，可用来给一些手持设备充电）
。这个跳线通常就是“允许/禁止键盘开机 ”。2．由+5V电源通过一只三极管为接口供电
，供电方式可控，电流有限制（通常是三极管自身功率限制了输出能力） 。输出端一般有自恢复保险丝 ，该保险丝的熔断电流应小于三极管的极限电流
。3．直接与+5V电源相连
，由串联的自恢复保险丝提供过流保护，能提供的电流通常较大 ，例如：在技嘉GA-6OXT主板上
，自恢复保险丝正常工作电流为2.5A，过载保护电流为4.7A。4．通过跳线选择是“通过三极管与+5V连接
”还是“直接与+5V连接” ，选择通过三极管与+5V连接时，情况与第2点相同（受限于三极管的输出功率
，串联的自恢复保险丝是与三极管匹配的）；选择直接连接时，还要看是不是与前者使用同一个自恢复保险丝 ，如果是的话
，供电电流也不会大 。如果是独立的，那情况与第3点类似。5．键盘 ，鼠标与USB供电不在一起
，键盘和鼠标通过保险电阻直接与电源+5V相连，而前后USB接口供电由三极管供给
。如：捷波PR22-S。二
、USB的供电部分是独立的1．由+5V电源通过一只三极管供电 ，供电方式可控
，电流有限制（通常是三极管自身功率限制了输出能力） 。输出端一般有自恢复保险丝，该保险丝的熔断电流应小于三极管的极限电流
。2．直接与+5V电源相连 ，由串联的自恢复保险丝提供过流保护
，能提供的电流通常较大。在USB接口独立供电的设计下，“允许/禁止键盘开机 ”的跳线跟USB口的供电能力就没什么关系了 。正常情况下不应该出现的设计是：USB独立供电 ，但是连接的是+5VStandBy；USB供电电路中没有串接自恢复保险丝（一旦出现短路，影响面极大）
。电脑的前置USB接口也是从主板上接出来的
，一般来讲前置USB口的供电方式有两种选择：一是和后置口的供电方式一样，二是直接与+5V相连（要串联自恢复保险丝）。不过前置接口真实的供电能力、包括实际的传输速度 ，还要受制于连接线和中间各环节插接头的质量 。从外在现象判断USB供电类型的一些方法：板载USB接口如果是可控供电
，在刚开机时或机器休眠后，USB光电鼠标的灯是熄灭状态
。只有当开始载入系统或进入正常工作模式时 ，光电鼠标的灯才会亮；而USB接口采用＋5V直供的主板
，只要一开机上电，USB光电鼠标的灯就会亮 ，在休眠状态下也不会熄灭；USB接口采用＋5VSB直供电的主板
，无法是否关机开机或休眠，USB接口的光电鼠标和PS/2接口的键盘鼠标的灯都会始终常亮。三 、USB扩展卡的接口供电方式1．通过可控制
、带过流保护的电源模块供电 。我手里有一块USB2.0扩展卡 ，提供四个USB口
，使用两个AIC1526芯片供电，查了一下资料 ，该芯片专用于USB通道的供电，每片可提供两个通道、每通道500mA的电流
。2．直接与+5V电源相连
，由串联的自恢复保险丝提供过流保护。市面上不少廉价的扩展卡都是这样做的 。四 、使用另一个USB接口作为辅助供电口按一般的联想，每个接口500mA ，我接上了两个接口
，就应该有1000mA左右的供电能力，随便接哪两个USB口都是相同的表现——但实际并不如此。通常USB接口的供电为一个USB Host Hub支持两个USB接口 ，使用同一路电源供应
。主板后置（或前置）的板载USB接口如果只有两个
，供电应该是取自同一路电源，无论使用一个或两个USB设备 ，其总的供电电流被限制在一定范围之内
，特别是在PC的电源性能较差或使用功率偏小的电源时表现更为明显。如果我们使用的是耗电大的外置USB设备（大容量、高转速的2.5寸移动硬盘），即使两个USB接口都接上了 ，未必能达到500mA+500mA的效果 。不过
，对于后置（或前置）的板载USB接口为四个或六个的情况，就可以避免这个问题 ，但是要注意不要接在同一个USB Host Hub出来的两个口上
。当已经接在了某两个USB口上，却不能正常工作
，可以尝试调换一下辅助供电接口的位置，或许就可以解决。在使用USB2.0扩展卡时 ，通常也可以参照上述原则 。但有时候也有不同情况：上面说的使用AIC1526供电的卡
，第一片1526供应给Port1
、Port2，第二片1526供应给Port3、Port4 ，在将某外置硬盘盒接到Port2 、Port3时
，会出现供电不足，但是如果接到Port1
、Port3就一切正常 ，按理说一片AIC1526上的两个通道都能提供500mA的电流
，何况接到Port2、Port3时是两个1526芯片一起供电，不存在同一片芯片总供应电流大了导致发热的问题——特别是换接为Port1 、Port3时仍是两个芯片供电 ，只不过使用芯片一的另一个通道
。只能解释为该供电芯片的两个通道可能在设计上就有供电不对称
，不过未对该卡电路深入分析。下面有几个实际例子可参考分析：1．一只***品牌USB接口的10G移动硬盘，客户买回家后 ，在后置的USB接口上能够使用，而在前置的USB接口上根本找不到硬盘 。最后客户认为是主板有问题
，所以找到公司，要求换主板 ，最后向客户解释了其中的原委：因USB接口引线的长短不同
，其供电电流会受到影响
。后置USB接口直接由主板焊接，而前置USB接口经过多次连接 ，其接触电阻较大
，损耗也大，所以引起前置USB接口供电不足 ，造成如此现象
，这并不是主板的问题。要不，移动硬盘都带有一个键盘/鼠标接口 ，这是当USB接口供电不足时
，可从键盘/鼠标接口提供部分辅助电流 。所以后面的USB接口我们一般用于不经常更换的USB设备，一般也是耗电量大的设备 ，如USB接口的扫描仪和移动硬盘等，而前置接口用于经常拔插的设备
，如U盘，MP3播放机等
。2．移动硬盘在其他机子上使用正常 ，而在客户自己的机子后置USB接口上却不能使用
，即使关机了，硬盘也会哗哗的响 ，硬盘指示灯常亮。 (注：这款机子没有前置USB接口) 。在WIN ME系统下能够发现“Unknown USB Device
”
，“我的电脑”属性里USB设备前面有个**叹号，不能够安装使用。实际上这也是USB接口供电不足的问题
。这款主板的USB接口后面有一个JP3跳线 ，是用来允许键盘开关机的
，其功能的实现就是通过改变键盘，鼠标和USB接口的供电方式 ，是选择+5V还是+5VSB的副电源。最后改变一下跳线
，由副电源的5VSB改为主电源5V供电后，就没有问题了 。不过如果想用USB接口给你的手机或掌上电脑充电时最好还是使用副电源供电 ，因为无论你是否开机都可以进行充电
。3．一台USB接口扫描仪(紫光3880)，在销售商那里试机时正常
，但客户拿回家后，在前置USB接口上工作正常 ，而在后置USB接口上却无法工作。当客户拿来后
，非说主板有问题，公司的小伙子们也忙了老长时间 ，不知其所以然 。其实这款主板的前后置USB接口供电方法不一样
，前置的USB接口直接使用+5V主电源供电，而后置的USB接口与键盘 ，鼠标在一起供电
，并且有一跳线可选择供电来源
。最后把跳线帽一换位置，问题就解决了。4．某兼容机前置USB接口能够使用移动硬盘 ，后置USB接口不能使用 。客户反映新买了一个20G的移动硬盘
，在自己的电脑上使用时出现了问题，在前置的USB接口上使用时硬盘的读写正常 ，没有问题
。但插在后置的 USB接口上使用时，只能听见硬盘“哗哗 ”的声音
，有盘符出现，但无法读写硬盘数据。此问题就是因为前置的USB接口的供电是直接取自＋5V电源 ，而后置的USB接口和键盘
，鼠标接口使用的是同一组电源，在键盘接口旁边有一跳线帽 ，可以用来改变键盘和USB接口的供电来源 。当移动硬盘出现问题时
，主板跳线所置的位置使用的是＋5VSB供电，所以就出现了上述的故障现象
。只要把跳线变一下位置就可以了 ，同时也会解决客户打电话反映的关机后光电鼠标或键盘的指示灯常亮的问题。5．前后置USB接口不能使用移动硬盘 。这种情况一般出现在前后置硬盘都使用副电源或者是主板的USB接口被严格限制的主板上
，对于此问题，主板上如果没有跳线帽时 ，只能通过辅助电流接口从PS/2或者USB接口取电
，或者使用单独的外接电源供电。6．***品牌的移动硬盘(USB2.0)拷贝大文件时容易丢失文件尾部数据
。客户反映该硬盘在拷贝大文件时总丢失，拷贝不全 ，拷贝小文件没有问题。这种故障也属于因为USB供电不足，在大文件拷贝时所需电流大
，造成 USB接口的＋5V供电电压不稳，从而导致数据传输过程中信号电平离散性加大 ，错误率上升
，也就表现为文件拷贝过程中丢失或死机，长时间拷贝不能结束 。我把该硬盘接到我的主机（主板为微星MS6309）启动计算机 ，硬盘发出“咔咔”的声音
，在系统中不能发现新硬件；在关机接入辅助电流接口 PS/2，再开机 ，仍然和刚才一样的表现
，还是不能发现硬盘
。当把该移动硬盘接入笔记本的USB接口时，拷贝三四百兆的大文件没有发现问题 ，播放**也没有问题。这种故障其实根本就不是故障
，其原因就是因为台式机主板的USB接口的电流输出限制才造成了移动硬盘的使用不正常 。

软件方面

1．病毒

“冲击波
”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动
。

木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。

清除病毒 ，木马，或重装系统 。

2．系统文件损坏

系统文件被破坏
，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏 ，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动
。

解决方法：覆盖安装或重新安装。

3．定时软件或计划任务软件起作用

如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时
，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动 。对于这种情况 ，我们可以打开“启动 ”项
，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查
。当然 ，我们也可以在“运行
”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

二
、硬件方面

1．机箱电源功率不足、直流输出不纯 、动态反应迟钝 。

用户或装机商往往不重视电源
，采用价格便宜的电源，因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。

①电源输出功率不足 ，当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时
，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护 ，停止输出
。电源停止输出后，负载减轻
，此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启 。

②电源直流输出不纯 ，数字电路要求纯直流供电
，当电源的直流输出中谐波含量过大，就会导致数字电路工作出错 ，表现是经常性的死机或重启
。

③CPU的工作负载是动态的
，对电流的要求也是动态的，而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长 ，也会导致经常性的死机或重启 。

④更新设备（高端显卡/大硬盘/视频卡）
，增加设备（刻录机/硬盘）后，功率超出原配电源的额定输出功率 ，就会导致经常性的死机或重启
。

解决方法：现换高质量大功率计算机电源。

2．内存热稳定性不良
、芯片损坏或者设置错误

内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大 。

①内存热稳定性不良
，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温度 ，就不能正常工作，导致死机或重启
。

②内存芯片轻微损坏时
，开机可以通过自检（设置快速启动不全面检测内存），也可以进入正常的桌面进行正常操作 ，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏 、平面/3D绘图）时就会重启或死机。

解决办法：更换内存 。

③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定
，造成系统自动重启
。一般最好采用BIOS的缺省设置，不要自己改动。

3．CPU的温度过高或者缓存损坏

①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启 。温度过高的原因基本是由于机箱
、CPU散热不良 ，CPU散热不良的原因有：散热器的材质导热率低
，散热器与CPU接触面之间有异物（多为质保帖），风扇转速低 ，风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏
，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启
。

②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的 ，还是可以启动
，可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放 、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机 。

解决办法：在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1） ，或更换CPU排除
。

4．AGP显卡
、PCI卡（网卡、猫）引起的自动重启

①外接卡做工不标准或品质不良，引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。

②还有显卡 、网卡松动引起系统重启的事例 。

5. 并口
、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启

①外设有故障或不兼容
，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路 ，USB设备损坏对地短路
，针脚定义 、信号电平不兼容等等
。

②热插拔外部设备时，抖动过大 ，引起信号或电源瞬间短路。

6．光驱内部电路或芯片损坏

光驱损坏
，大部分表现是不能读盘/刻盘 。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启
。光驱本身的设计不良，FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启 。

7．机箱前面板RESET开关问题

机箱前面板RESET键实际是一个常开开关 ，主板上的RESET信号是+5V电平信号
，连接到RESET开关
。当开关闭合的瞬间，+5V电平对地导通 ，信号电平降为0V
，触发系统复位重启，RESET开关回到常开位置 ，此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏，开关始终处于闭合位置
，RESET信号一直是0V，系统就无法加电自检 。当RESET开关弹性减弱 ，按钮按下去不易弹起时
，就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启
。

解决办法：更换RESET开关。

还有机箱内的RESET开关引线短路，导致主机自动重启 。

8. 主板故障

主板导致自动重启的事例很少见
。一般是与RESET相关的电路有故障；插座
、插槽有虚焊 ，接触不良；个别芯片、电容等元件损害。

三 、其他原因

1．市电电压不稳

①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V－240V
，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机 。

解决方法：加稳压器（不是UPS）或130－260V的宽幅开关电源
。

②电脑和空调
、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话 ，在这些电器启动的时候
，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。

解决办法就是把他们的供电线路分开 。

2．强磁干扰

不要小看电磁干扰 ，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的
，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇 、显卡风扇
、显卡、主板 、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线 ，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰
。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。

3、交流供电线路接错

有的用户把供电线的零线直接接地（不走电度表的零线）
，导致自动重启，原因是从地线引入干扰信号 。

4．插排或电源插座的质量差 ，接触不良
。

电源插座在使用一段时间后
，簧片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良
、电阻不断变化 ，电流随之起伏
，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求 ，电脑就重启了。解决办法
，购买质量过关的好插座 。

5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。

四、部分实例

1. CPU二级缓存坏的实例

一台几年前配置的兼容机：K6-2 200MHz CPU，采用VX-Pro+芯片组的主板 ，两根16MB 72线EDO内存
，

Windows 98操作系统
。在出现蓝天白云画面后自动重启，安全模式同样无法进入 ，只能进入MS-DOS模式。笔者猜想由于内存条质量问题导致电脑重启的可能性较大，所以首先更换同型号内存条测试
，故障依旧 。再更换电源仍无法解决问题
。排除到最后只剩下主板 、CPU和显卡，试过显卡没有问题后 ，苦于找不到能安装K6-2 200MHz CPU的旧主板只能作罢。

当时也怀疑过BIOS设置可能有误
，试过恢复到缺省值，也未能解决问题 。过了几天 ，再次摆弄电脑时
，无意进入BIOS并将CPU Internal Cache一项设为Disable，保存退出后重启 ，系统竟然可以启动了！由此估计应当是CPU的缓存有问题
，于是再将缓存设置为打开状态并启动电脑，果然系统又不能正常启动了
。由于将缓存关闭后大幅度降低了CPU的性能 ，所以Windows 98在启动和运行程序时比以往慢了许多
，最后换了一块CPU才算解决问题

2. 电源故障的实例

笔者上班的地方计算机每天都要开着（因为上网的人多），十天半月不关机是常事。在如此高的工作强度下 ，硬件设备的故障率也很高 。

故障现象：两台兼容机，一台CPU为Athlon XP 1700+
，一台CPU为P4 1.7GHz，主机电源均为世纪之星电源
。当计算机处于满负荷状态运行一段时间后（此时CPU使用率保持在100% ，硬盘也在大量读写数据）
，经常性地自动重启。其中一台在挂接一块60GB硬盘和一块80GB硬盘时，出现供电不足的现象 。

故障分析处理：由于这两台计算机平时用于文档编辑
、上网等一般工作时正常 ，只有进行大量计算时才出问题
。开始怀疑是CPU温度过高所致
，但检测表明温度正常。检查硬盘发现，其中一块硬盘出现了坏道 ，但是在更换硬盘重装系统后故障依旧
，看来硬盘出现坏道很可能是计算机经常非正常重启导致的 。在更换新电源后，故障消失。

拆开两个旧电源 ，发现其中一个电源的两个相同型号的电解电容（3300μF/10V）顶端有黄褐色的颗粒状凝结物
，另一个电源的两个不同型号的电解电容（1000μF/16V，3300μF/16V）顶端也有黄褐色的颗粒状凝结物 ，这是电容被击穿漏液所导致的
。在电子市场花钱购买了相同型号的电容更换后，经测试均恢复正常。这里提醒一下
，千万别把电容正负极接反了！ 事后分析发现，笔者单位电网常因检修或用电不当突然停电 ，导致配件上的电容被击穿
，一块主板也曾经在一次突然停电后罢工，检查发现几个大电解电容被击穿漏液 ，更换电容后恢复正常 。

3. 显卡接触不良的实例

故障现象：朋友电脑配置为明基BenQ 77G的显示器、技嘉8IRX的主板 、P4 1.6G CPU
、80G硬盘、小影霸速配3000显卡 、全向极云飞瀑内猫
、主板自带AC97的声卡
。因装修房子
，要挪动电脑，就把电脑后的连线都拆了。后来自己接好线后 ，电脑却怎么也启动不起来了 。电脑自检正常
，闪过主板LOGO后，出现WINDOWS 98启动画面 ，接着光标闪动
，一切很正常，可是约摸着快要进入系统的时候 ，电脑突然“嘀 ”的一声重启动了，重新启动几次都是这样
。

故障分析：笔者的这位朋友是个纯纯的“菜鸟
”
，初步判断可能是一般性的接线问题，很有可能是鼠标和键盘接反导致的。先是检查了一遍电脑接线 ，没有问题
，会不会是接线松动呢？重新把所有电脑连线接了一遍

故障依旧 。启动时选安全模式能进入系统，运行也正常 ，重启后进入BIOS里查看CPU温度
，在正常范围内，排除因CPU过热导致的重启
。朋友也没安装新的硬件 ，故排除电源供电不足导致重启现象。引起故障的原因可能有以

下四个方面：一是软件冲突；二是显示分辨率或刷新率设置高于额定的值；三是显卡和其它硬件冲突、或驱动程序问题导致；四是显卡故障 。

故障排除：问朋友发生故障前对机器进行了哪些操作？朋友说拆机前一直都用的很好
，没有安装过新软件
。没有蛛丝马迹，只有从上面的四个可能的故障原因里排查。重启后 ，进入安全模式
，运行msconfig命令，把启动项里不是操作系统所必需的项都去掉 ，重启后，故障依旧 。看来不是软件安装导致的。接下来看看是不是分辨率和刷新率过高
，在安全模式下，将监视器删除 ，重启动
，故障依旧
。最后问题都集中在显卡身上了。再次进入安全模式，删除显卡驱动程序 ，重启动后
，跳过显卡驱动安装，能进入正常启动模式 ，看来故障是驱动程序的问题或显卡与其它硬件冲突引起的了 。下载一个新的驱动看能不能解决这个问题呢？拨号上网
，机器突然又重启了，难道猫也坏了吗？这可怎么办 ，真的山穷水复了吗？这台电脑是因为拆了以后就启不起来了
，显卡和猫总不会因搬一下机器就坏了吧？想到搬运机器，是不是因为拆装电脑时把显卡碰松导致接触不良而引起的故障呢？抱着最后试一试的心理 ，打开机箱，将显卡和猫拔出重新插紧安好
，装好显卡驱动，重启 ，竟然看到美丽的桌面了
，试着拨号，也没问题了 ，故障排除了
。原来故障是显卡接触不良的导致。

小结：以上显卡接触不良导致电脑不能进入系统故障
，现象有点类似显卡故障的症状，如果不从细小问题入手 ，还真难一时半会解决
，甚至会怀疑是硬件故障，而大费周折 。