网上有关“手机打开数据却不能上网是什么原因?”话题很是火热,小编也是针对手机打开数据却不能上网是什么原因?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析 ,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
如果您使用的是华为手机,数据流量打开却不能上网的情况 ,可以通过以下方法排查操作:
1. 请确保手机卡未欠费停机
请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认 。如果手机欠费,请先充值话费后尝试联网。
2. 请确保上网的电话卡设置正确
(1)请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单 ,查看移动数据图标是否已点亮。
(2)若您使用了两张电话卡,打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转 。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网 ,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
4. 使用***时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标,可能是使用了*** 。可以在设置中搜索*** ,找到并进入***设置界面,建议根据实际情况选择断开***或关闭***软件。
5. 变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网 ,换到其他地方后就可以恢复正常。
6. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选 。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期 ”,点击日期和时间进入设置界面 ,将自动设置开关打开。
7. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网 ,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面 ,关闭5G开关。
8. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网 。
9. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据进入设置界面 ,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
10.尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
(1)建议打开设置 ,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN) ,然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置 。
提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录 ,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证 ,到附近的华为客户服务中心检修。
若是使用的vivo手机,出现SIM卡无法识别,可以参考以下排查方法:
1、重启手机尝试
请重启手机,手机会重新读取SIM卡 ,查看是否恢复使用 。
2 、检查手机设置,查看是否启用SIM卡
进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、检查SIM卡是否装反
请参考使用手册中的装卡步骤 ,查看SIM卡装入方向是否正确。*装卡步骤查看:进入设置--系统管理/更多设置--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备;
4、检查SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别 。如果使用裁剪的SIM卡 ,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5 、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡 ,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
6、进行交叉验证
请将SIM卡安装到其他设备 ,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障 。若是SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡。
7、2G/3G退网的影响
目前运营商的2G/3G网络正逐步完成退网,部分机型副卡使用2G/3G网络可能受限。
8 、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题 ,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系 ,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
VoLTE的打开方法:
目前系统默认开启VoLTE高清通话功能 ,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。
Funtouch OS?9及以上系统机型:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话 ,若无此选项则是默认开启 。
Funtouch OS 9以下系统机型:
路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启;
路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。
注:若设置内没有VoLTE的开关 ,可点击此链接咨询在线客服。
关于“手机打开数据却不能上网是什么原因?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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