为什么手机会出现卡顿现象
为什么手机会出现卡顿现象相关话题近期引发广泛关注 ，我们特别整理了多维度信息 ，希望能为您提供有价值的参考。
若使用vivo手机，在使用过程中出现卡顿 ，可以参考以下方法缓解卡顿：
温馨提醒：由于升级后手机会对系统应用程序进行优化 ，可能会出现短时间的卡顿反应慢现象，请过1天后再观察测试 。若并非刚升级完出冲和现 ，请按照以下方案排查：
1 、使用需要联网的应用程序卡顿反应慢
使用需要连接网络的应用程序时 ，如果Wi-Fi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢，都会导致手机出现卡顿反应慢现象 。请尝试更换Wi-Fi热点 、更换手机漏友位置保证手机信号良好或更换SIM卡等方法来排查确认。
2、请定期重启设备
重启手机能有效清理内存垃圾及碎片，建议2-7天重启1次(重启周期可跟据实际内存大小调整) 。
3 、检查手机是否发热
请进入i管家>实用工具>手机降温 ，检测手机温度是否过高 ，温度较高时手机会适当降低系统性能，以减少功耗和发热 ，请点击“一键降温”对手机进行降温 。
4 、检查省电模式和电量情况
如果开启了低电（省电）模式 ，手机会降低部分性能以延长续航时间，建议您进入设置>电池切换为正常模式 ，并保持电量充足（20%以上）。
5、卸载第三方手机管家类软件
第三方手机管理软件对手机自带的“i管家 ”可能存在冲突导致卡顿反应慢 ，请做好资料备份，卸载后再尝试 。
6 、清理内存
由于手机运行内存可用空间过小 、存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都会导致手机卡顿反应慢 。
请可以选择以下方法操作：
（1）底部上滑并停顿进入后台 ，清理暂时不用的后台程序
（2）进入i管家 ，点击“一键优化 ”对手机进行优化，必要时可通过“空间清理”释放更多空间
7、重启应用
如果使用应用卡顿 ，可结束应用后台 ，重新运行应用以改善使用体验，同时将应用升级到最新版本。
8、遇到运行游戏卡顿/不流畅的情况
可尝试调出游戏侧边栏，开启性能模式（Monster模式） ，或适当降低游戏参数设置 ，以改善游戏体验。
*注：游戏画质 、抗锯齿等显示效果越高，系统负载越重 ，更容易导致发热 、游戏运行不稳定等情况 ，建议在不影响视觉体验的情况下适当渗棚调整降低游戏画质等显示效果 。
9、升级系统
系统新版本提升了兼容性和稳定性，建议进入设置>系统升级或设置>我的设备>iQOO UI版本检查手机系统是否为最新版本 ，并将应用升告陪级到最新版本 。
10 、重置手机
进入设置>系统管理>备份与重置, 请备份好手机数据后 ，点击“还原所有设置 ”尝试，必要时可选择“清除所有数据 ” ，对手机进行重置后再尝试。
如果尝试了以上方式后仍然无法解决设备出现的情况 ，请携带手机 、购机凭证前往vivo客户服务中心处理 。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城岁塌APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与**** 。建议去之前先提前电话联系 ，避免空跑 ，合理规划行程，安全出行。
使用云服务备份的方法：
1、设备云备份
进入“散友盯云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份 ”在设备充电 、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据 。
注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局 、闹钟、部分设置选项） 、通话记录 、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据） 。
2 、云盘备份
进入“云服务 ”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传 、视频、音频、文档 、微信文件 、QQ文件、软件安装包 、压缩包等各种文件 。
备份后恢复的方法：
1 、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可 。
注：
1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据 ，每次备份成功后 ，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上 。
图文链接：网页链接
若有更多疑问 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解 。
vivo手机在使用发热是正常现象吗？
新版本会对系统性能进行优化提升 ，请首先确保您的系统为最新版本。
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象 ，如果并非刚升级完出现 ，请按照以下方案排查：
注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化 ，优化时间为一周 ，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上 ，并于一周后观察使用时是否卡顿 。
1.检查设备是否发热
设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能 。建议您尽量避免充电时使用 ，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电的应用与功能，如“蓝牙” ，NFC等。
2.关闭省电模式 、保持电量充足
省电模式和低电量情况下 ，设备会降低性能以节省电量 。建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上） 。
3.检查是否三方应用导致卡顿
·如果您的设备装有第三方管理类型的软件 ，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突 ，会导致运行卡顿 。
·如果在使用三方应用时卡顿，您可以直接向三方应用反馈或联系华为热线950800详细咨询与反馈 。
4.清理设备存储空间
设备内存不足也会导致系统运行速度慢 ，请您清理设备存储空间（建议预留20%以上）。
5.清理运行空间
设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足而卡顿 ，建议关机后重启手机结束正在运行的应用程序 。
6.清理存储卡空间
·存储的文件过多会导致读写速度慢，建议您定期清理存储卡空间 ，可预留10%以上空间 ，或备份重要数据后格式化存储卡 。
·可能是存储卡硬件异常，请检查是否曾提示“存储卡异常 ” ，若是 ，建议您尽快更换存储卡。
·若默认存储位置为存储卡，建议您进入设置 > 存储 > 默认存储位置，将默认存储位置更改为“内部存储 ”后尝试 。
注：若您的手机插入存储卡后 ，没有默认存储位置选项 ，则表示手机不支持修改默认存储位置 。
设备发热的原因有很多种，主要包括各类电子元件运行发热 、外部环境温度高、应用程序功耗大 、大电流充电发热等。此外 ，不同机型的发热程度不同 ，主要是由于硬件配置 、散热设计、使用场景等因素的不同导致的。
手机内部热量主要通过机身向外传导散热，因此握持设备会感知到温度升高 ，尤其在炎热的夏天 ，环境温度能达到30℃以上，手机散热较慢 ，工作温度极其容易超过人体体温37℃ ，热感就会更加明显 。手机内置有智能温控调节功能和高温保护功能，确保使用安全 。
当设备发热时 ，可以通度过自助检测的方式来进行检测和降温。可以在桌面打开i管家>实用工具>手机检测>充电 、耗电与发热>发热或桌面打开vivo官网APP>我的>(售后服务)检测助手>充电 、耗电与发热>发热检测设备的发热情况 ，并按照指引对设备进行降温 。
一、设备日常使用发热通用缓解方法：
1、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢 。
2 、适当调整系统和应用设置：根据自身需求适当调低系统和应用设置（亮度 、帧率、分辨率等）；
3 、手机降知温&清理后台：进入i管家 > 实用工具 > 手机降温 > 一键降温 ，经常进入手机后台 ，点击“X”一键加速清理后台程序；
4 、充电时尽量避免使用设备：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量 ，闪充机型充电功率较大 ，发热量会更高一些，充电期间使用设备会增加运行功耗 ，导致热量增加；
5、使用原装充电器数据线：非原装充电器和数据线可能与手机不兼容 ，不能保证充电时电流的稳定性，可能会引起发热。
6 、高功耗场景适当休息：玩游戏 、刷短视频、直衜播等场景 ，处理器 、屏幕 、WiFi等功能持续运行 ，会产生一定热量，且手掌长时间握持设备 ，机身表面散热不佳 ，合理调整游戏时间，可以减少设备发热，刷短视频等场景可搭配支架 ，更有利机身散热；
7、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳（如原装保护壳） ，尽量避免选择不易散热的保护壳 。在使用重载场景时，可以借助散热背夹 、风扇等设备辅助散热 。
二 、常见的发热场景和缓解办法：
1、 充电时发热：手机充电存在能量转换过程 ，在此期间会产生一定热量 ，闪充机型充电功率较大，在缩佰短充电时长的同时 ，发热量也会更高一些。同时 ，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧 ，这是常见的发热现象 。
充电时发热缓解办法：
1)? 尽量避免边充电边使用设备；
2)? 使用标配充电器和数据线充电；
3)? 保持适宜的环境温度和散热环境 ，避免异物覆盖和阳光直射设备；
4)? i管家一键降温：打开i管家>实用工具>手机降温>一键降温；
5)? 关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理，关闭“数据网络加速 ”；
2、 玩游戏发热：设备运行游戏时 ，机身内处理器高速运行 ，屏幕 、扬声器 、WiFi等器件协同工衜作，数据处理量较大，功耗相对较高 ，导致明显的发热情况 。另外 ，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行 ，耗电量和温度会大幅增加 ，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。
玩游戏发热缓解办法：
1)? 关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理关闭“数据网络加速 ” 。
2)? 尽量避免充电时玩游戏 。
3)? 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备。
4)? 根据自身需求调节系统和应用设置。
● 进入游戏魔盒选择均衡模式/省电模式 ，游戏界面>侧边滑出游戏侧边栏>性能面板知>选择均衡模式/省电模式;
● 降低外放音量或使用耳机;
● 游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等;
● 清理后台程序：进入游戏前 ，打开i管家>实用工具>手机降温>一键降温 。
5)? 借助散热背夹辅助散热 。
3、?看视频或直播发热：播放视频或观看直播时，屏幕长期处于亮屏状态 ，机身内处理器 、扬声器 、WiFi等器件长期工作状态 ，电量消耗和发热量较大，如果使用移动网络数据 ，设备发热会更加明显 ，这是常见的发热现象。另外，三方应用的新功能和新特性也可能会导致功耗增加，从而加剧发热衟 。
看视频或直播发热缓解办法：
1)? 系统和应用新版本会持续优化使用体验 ，请保持最新版本使用；
2)? 保持适宜的环境温度和散热环境 ，避免异物覆盖和阳光直射设备；
3)? 关闭网络加速：进入设置>WLAN>网络助理关闭“数据网络加速”；
4)? 尽量避免边充电边看视频；
5)? 取下保护壳，使用支架或散热背夹辅助散热 。
4、 升级后发热：系统升级完成后 ，手机中的各种应用和系统资源会有一系列优化处理的过程 ，一般会持续几个小时，在此期间会增加一部分功耗 ，同时会伴随一定的热量 ，优化完成后会自动恢复，请不要担心。
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